1194 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1194, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tạo tài khoản mới.

Dịch vụ của 1194 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn cam kết rằng mình đáp ứng đủ điều kiện về độ tuổi và không bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến. 1194 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính hoặc độ tuổi bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cũng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện mà không cần giải thích lý do.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và 1194 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó giữa hai bên. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành tại Việt Nam.

Khi sử dụng dịch vụ của 1194, người dùng cam kết tuân thủ tất cả các quy định của nền tảng cũng như các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Người dùng không được sử dụng nền tảng vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật khác. Mọi hành vi cố ý can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc sử dụng các công cụ tự động để trục lợi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng thiết bị và kết nối internet của mình đủ an toàn khi truy cập vào tài khoản 1194. Việc sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không được bảo mật hoặc thiết bị đã bị can thiệp phần mềm độc hại là rủi ro thuộc trách nhiệm của người dùng. 1194 cũng nghiêm cấm việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng cũng không được phép đại diện cho bên thứ ba khi sử dụng tài khoản cá nhân, trừ khi được 1194 cho phép bằng văn bản.

Nội dung người dùng đăng tải hoặc chia sẻ trên các kênh tương tác của nền tảng phải tuân thủ chuẩn mực văn hóa, không được xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho cộng đồng. 1194 có quyền xóa bất kỳ nội dung vi phạm nào mà không cần thông báo trước, và xử phạt tài khoản vi phạm tùy theo mức độ nghiêm trọng.

1194 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Nền tảng có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp kỹ thuật hoặc trong các trường hợp bất khả kháng mà không cần thông báo trước. 1194 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Kết quả cá cược và các trò chơi trên 1194 được xác định dựa trên hệ thống công nghệ có chứng nhận minh bạch. Tuy nhiên, 1194 không bảo đảm kết quả có lợi cho người chơi trong bất kỳ phiên chơi cụ thể nào – đây là bản chất cố hữu của các hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia và mức độ tham gia của mình. Trách nhiệm tối đa của 1194 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

Nền tảng 1194 có thể tích hợp hoặc cung cấp liên kết đến các dịch vụ, công cụ hoặc nội dung của bên thứ ba nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. 1194 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng khi truy cập các liên kết bên ngoài nền tảng phải tự đánh giá rủi ro và chịu trách nhiệm về mọi tương tác với bên thứ ba. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa người dùng và bên thứ ba là trách nhiệm hoàn toàn của các bên liên quan, không ảnh hưởng đến quan hệ hợp đồng giữa người dùng và 1194. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ điều khoản và chính sách của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi sử dụng.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 1194, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo cho bên kia bằng văn bản. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được đệ trình trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện làm cơ sở khiếu nại; sau thời hạn này, khiếu nại sẽ không được xem xét. 1194 cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật Việt Nam trong mọi trường hợp được yêu cầu theo quy định pháp luật.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để có hiệu lực pháp lý, trong khi các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Sự chậm trễ hoặc không thực thi quyền của 1194 theo Điều khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai. Toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện bằng tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý ràng buộc.